Unsere Charta zum Schutz der Privatsphäre – Allgemeine Erklärung

Das ROANNAY verpflichtet sich, das Privatleben seiner Kunden zu respektieren und zu schützen.

Welche Daten erheben wir?

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns auf direktem Wege oder über die von uns angebotenen Serviceleistungen freiwillig mitteilen.

Die von uns gesammelten Daten sind folgende: vollständiger Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität, Sprache, Kreditkartennummer wenn Sie online buchen, Informationen über den Browser, de Sie verwenden, IP-Adresse und jegliche andere Information, die Sie dem ROANNAY auf freiwilliger Basis mitgeteilt haben.

Verwendung der Daten

Wir benutzen Ihre Daten, um Ihnen Informationen zu unseren Serviceleistungen, Events und Produkten oder zu Ihren Buchungen zu senden.

Außerdem dienen die Daten dazu, alle unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung dürfen wir Ihre Angaben auch nutzen, um unser Hotel, unsere Kunden, unsere Webseite und unsere App zu schützen.

Ihre Daten können zu kommerziellen Zwecken verwendet werden (Werbung, Sonderangebote, Newsletter…)

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, teilen Sie uns dies bitte mit!

Speicherung der Daten

Wir verfügen über mehrere Sicherheits-Softwareprogramme, um die personenbezogenen Daten, die wir erheben, gegen Missbrauch, Veröffentlichung, Verfälschung oder unbefugtes Löschen zu schützen.

Trotz hoher Effizienz der heutigen Sicherheitsverfahren kann aber kein physisches oder elektronisches Sicherheitssystem hundertprozentig sicher sein.

Allerdings werden wir darauf achten, unsere Verfahren den weiteren technologischen Entwickungen entsprechend weiter zu entwickeln und unser Sicherheitssystem auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zum Erreichen der in der vorliegenden Datenschutzerklärung angegebenen Ziele notwendig ist, außer in den Fällen, wo eine längere Aufbewahrung von Rechts wegen erforderlich oder zulässig ist. Wir weisen darauf hin, dass wir gewisse Informationen auch zu Archivierungszwecken speichern müssen.

Persönliche Verwaltung Ihrer Daten

  • Recht, die Sie betreffenden Daten einzusehen („Zugriffsrecht“)
  • Recht, die Sie betreffenden Daten zu berichtigen/korrigieren („Berichtigungsrecht“)
  • Recht, Einspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zu erheben („Einspruchsrecht“)
  • Recht, die Verarbeitung Sie betreffender Daten einzuschränken („Beschränkungsrecht“)
  • Recht, die Sie betreffenden Daten zu streichen/zu löschen („Recht auf Löschung“)
  • Recht auf die „Übertragbarkeit“ gewisser sie betreffender Daten von einer Einrichtung auf eine andere („Recht auf die Übertragbarkeit der Daten“)

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen möchten, setzen Sie sich bitte unter info@roannay.be mit uns in Verbindung.

Webseite und Dienstleistungen Dritter

Unser Service kann Links zu anderen Webseiten oder zu Dienstleistungen Dritter enthalten, die sich nicht in unserem Besitz befinden und die wir nicht kontrollieren können. Es kann sein, dass diese besondere Funktionen aufweisen. Zum Beispiel bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, unsere Serviceleistungen (und den Inhalt, auf den Sie zugreifen) mit den Webseiten bestimmter sozialer Netzwerke zu verbinden, zu verlinken oder sie darauf zu teilen.

Schutz von Minderjährigen?

Unsere Webseite ist nicht für Minderjährige bestimmt. Daher sollten die Dienste nicht von Kindern ohne Aufsicht von Erwachsenen genutzt werden. Wir sammeln ihre personenbezogenen Daten nicht willentlich. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen übermittelt hat, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@roannay.be oder per Post unter folgender Adresse: Rue de Spa 155 à B-4970 Francorchamps.